Mon planning pour ma rentrée de télésecrétaire » Blog AB Office Télésecrétariat

Via Scoop.itTélésecrétaire, Télétravail

Le mois de Juillet terminé il faut reprendre le « chemin » de son bureau, pas bien loin à aller certes, mais l’essentiel est de se remettre (Mon planning pour ma rentrée de télésecrétaire: Le mois de Juillet terminé il faut reprendre le « chemin »…
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Orientations de TSV

Je voudrais vous faire part des projets de TSV, et de mes objectifs pour les mois qui viennent.

Certain(e)s le savent, je suis mobilisée par la retranscription audio à 95% dans mon activité. Il se trouve que j’ai la chance de travailler avec une “grande” école de commerce, chez qui je suis référencée comme fournisseur. À ce titre j’ai donc des lots de retranscription régulièrement, par vagues successives… J’ai réalisé pour ce client un peu plus de 20 000€ de CA en depuis 2 ans.

Mes projets en 4 points :

1 Depuis quelque temps déjà, je souhaite développer une prestation de coaching pour les télésecrétaires, prestation sur laquelle j’ai peu communiqué, faute de temps pour la réaliser. C’est vraiment un axe que je veux privilégier dans l’ensemble de mon activité.

2 Dans le même esprit, je prévois de réaliser des petites vidéos pour vous guider sur “comment faire ma page facebook” et maintenant d’actualité “ comment créer mon profil sur Google +” ou encore, “comment créer et surtout découvrir Twitter”.

3 Parallèlement à ces vidéos, conquérir de nouveaux clients pour leur créer un compte sur les réseaux actuels, éventuellement leur proposer d’animer leurs pages et comptes ( grâce à la veille et à la publication d’infos en rapport avec leur job).

4 Enfin, mettre “enfin” en place des rencontres physiques entre télésecrétaires, rencontres régionales, permettant de mieux se connaître, nouer éventuellement des partenariats etc…

Mais pour tout cela, je manque …de temps et de disponibilité !

Je réfléchis donc actuellement à monter une petite équipe de retranscriptrices, à qui je confierai les missions de retranscriptions. Je resterai l’interlocutrice du client, je contrôlerai les retranscriptions pour vérifier qu’elles soient conformes au souhait du client.

J’ai prévu de rencontrer une amie comptable pour discuter de la forme de ce partenariat, au point de vue légal et fiscal. Je suis prête à faire un changement de statut si nécessaire. Le but étant d’établir un “contrat” avec mes partenaires stipulant les conditions tarifaires notamment, l’engagement à une parfaite confidentialité et celui de ne pas essayer de traiter en direct avec le client.

Je pense plus à prévoir un pourcentage sur le CA réalisé qu’au système “ je facture le client, et la sous traitante me facture etc…” il faut simplifier au maximum tout en gardant une parfaite sécurité autant pour les partenaires que pour le client et moi.

Le fait de pouvoir compter sur une équipe au top, me permettra de prospecter d’autres écoles de commerce françaises, aidée par la référence de mon client actuel que je pourrai mettre en avant.

Et le temps dégagé grâce à cette équipe me donnera la possibilité de développer ensuite les 4 points cités plus haut !

Voilà, vous l’aurez compris, je vais donc proposer dans un premier temps de tester celles qui le souhaitent sur la retranscription de fichiers audios. Celles et ceux que je retiendrai seront contactés ensuite lorsque j’aurais défini avec la comptable les conditions de ce partenariat.

Voici donc un lien vers un fichier audio test : http://dl.free.fr/m6utr38gw

    Le corrigé du test est disponible ici : http://www.grasset.fr/chapitres/ch_maalouf4.htm

Quelques jours après la publication de cet article, j’ai pu corriger de nombreux tests, et j’ai constitué une petite équipe pour la suite de mes projets !

Le Réseau des Assistantes du Sud-Ouest

Dans cette courte vidéo, vous allez découvrir, Delphine Giroud et Audrey Grandchamp, qui dirigent «  le réseau ASSO « .

http://www.dailymotion.com/swf/video/xjlkre?theme=spring&foreground=%23809443&highlight=%23C2E165&background=%23232912
Le réseau des ASsistante du Sud Ouest par FEDAETV


http://www.reseau-asso.org/

Interview téléphonique par Clara de Bonjour Entrepreneur

J’ai été contactée en mp sur Facebook par Clara, de Bonjour Entrepreneur. Clara, après ce premier contact en avril, m’a téléphoné pour me poser quelques questions sur mon parcours et mes motivations.

J’ai beaucoup apprécié la retranscription qui a été faite de mes propos, car Clara a su percer parfaitement mon caractère et mes intérêts.

« Bienvenue sur Bonjourentrepreneur.com

Votre vie d’entrepreneur est une aventure au quotidien, c’est pourquoi j’ai décidé de vous donner la parole aux travers de vos différents portraits.

Votre parcours, votre profil, vos retours d’expériences : Ce blog vous est dédié !
Mon objectif est de vous donner la parole tout d’abord pour mettre en avant votre choix de carrière mais aussi et surtout de donner envie à de futures entrepreneurs de se lancer dans l’aventure entrepreneuriale !

Si vous souhaitez apparaitre sur mon blog n’hésitez pas à me contacter : clara@bonjourentrepreneur.com « 

Je vous invite à lire cet entretien 🙂

Une Page Facebook pour une TPE (de télésecrétariat), quel intérêt ? – Le blog de La Chouette d’Athéna, télésecrétaire indépendante

Une Page Facebook pour une TPE (de télésecrétariat), quel intérêt ? – Le blog de La Chouette d’Athéna, télésecrétaire indépendante.

Ne manquez pas la lecture de cet excellent article d’une consoeur !

Se distinguer en valorisant son expertise

Chaque semaine de nouvelles télésecrétaires se lancent dans l’aventure. Certaines s’interrogent sur le meilleur moyen de prospecter et de se faire connaître. Création d’un site, création d’un blog, inscription sur les réseaux sociaux, distribution de flyers et de prospectus, envoi de mailings, inscriptions sur des annuaires professionnels, etc. les outils à notre disposition ne manquent pas.

 Lorsqu’on regarde les prestations proposées la plupart du temps, on retrouve régulièrement le panel de services « classiques » sur les différents sites de télésecrétaires.

Comment se distinguer, comment faire pour que le client retienne après sa visite sur votre site, votre valeur ajoutée ?

C’est grâce à un travail en amont que vous aurez effectué, en cherchant et en analysant quelle compétence particulière vous caractérise.

Chacune a un domaine privilégié : ça peut être une aptitude particulière pour l’écriture, la rédaction d’articles, ou bien la connaissance acquise via l’expérience des métiers du bâtiment ou encore le goût pour les contacts téléphoniques…

Peu importe la nature de cette « compétence particulière ». Ce qui compte c’est de valoriser, de mettre en avant ce plus !

Le hasard a voulu que je sois constamment consultée pour effectuer des retranscriptions audios, et cela, depuis le début de mon activité. Je proposais pourtant sur mon site les prestations « habituelles » de secrétariat, mais les clients s’adressent à moi presque exclusivement pour des missions de retranscription. Ainsi, j’ai pu acquérir une maîtrise dans ce domaine, maîtrisant la prestation , mais aussi les différents outils disponibles (fonctions avancées sous Word, logiciel pour modifier le format d’un fichier audio etc.). Aujourd’hui je n’hésite pas à revendiquer cette expertise et à apporter des conseils à mes collègues.

Une télésecrétaire annonçait récemment qu’au travers d’une mission de télé prospection, elle avait découvert que ce domaine lui plaisait particulièrement et qu’elle se révélait douée pour cette activité. Je n’hésiterai donc pas à lui communiquer les offres  de télé prospection que je peux découvrir ! Ainsi, cette personne a retenu mon attention en exprimant son « penchant », je lui conseillerais de mettre en avant sur son site et sur les réseaux, cet atout qui la distingue.

Il est vrai qu’il n’est pas toujours facile de savoir détecter quel est notre compétence « phare ».

Je connais plusieurs télésecrétaires pour qui cette évolution s’est faite peu à peu, en leur révélant quel était leur domaine privilégié. Certaines sont devenues graphistes à part entière, une autre illustratrice de bandes dessinées, une autre encore formatrice etc.

En ce qui me concerne, je me rends compte qu’à côté de la maîtrise de la retranscription audio, les compétences que je souhaite développer sont le coaching de télésecrétaires, pour les conseiller, les mettre en relation avec des partenaires ciblés, les aider à construire leur identité sur les réseaux sociaux. Découvrir de nouveaux outils, les tester et faire part de mon retour, partager donc, aider une personne à être plus « visible » sur les réseaux, la faire connaître, mettre en relation clients et prestataires, c’est là que je me sens vraiment «  à ma place ».

Je vous encourage vraiment à  dire ce que vous aimez faire, ne pas hésiter à vous mettre en avant, développer cette expertise et le faire savoir. Il ne s’agit pas de se « vanter » mais d’informer vos collègues ou clients de la  compétence qui vous caractérise, le domaine d’activité où vous donnerez le meilleur de vous-même !

NOEANA SECRÉTARIAT

 

Votre secrétaire est absente, surchargée ou en congés,

Vous ne voulez pas embaucher,

Vous n’avez pas de secrétaire car les charges salariales sont trop importantes,

Vous êtes un particulier qui a besoin d’aide pour un document bureautique,

La solution ? NOEANA SECRETARIAT !

Service de secrétariat à distance ou sur site selon vos besoins.

NOEANA SECRETARIAT société de secrétariat indépendant, basée à Pont Salomon en Haute Loire, a été créée en octobre 2010 afin de proposer, aux entreprises et aux particuliers, mes compétences acquises au cours de mes différentes expériences professionnelles.

Prestations proposées :

• Frappe et mise en page de documents et courriers

• Publipostage

• Mise sous pli

• Relecture, correction et mise en forme de documents

• Traitement du courrier

• Création et présentation de tableaux et graphiques

• Création et présentation de diaporama powerpoint

• Etablissement des devis et factures

• Suivi et relance des devis

• Relances factures

• Démarches administratives diverses

• Prospection clients

• Prise de rendez-vous clients

• Réservations diverses

• Déplacement sur site à négocier si nécessaire dans une limite de 30km de mon domicile

NOEANA SECRETARIAT

* s’engage à respecter  la  confidentialité vis-à-vis de son client

* s’engage  à respecter les délais annoncés et  à livrer un travail de qualité.

Emilie DA ROCHA                 

Secrétaire indépendante

Tél : 06.17.12.34.40

Email : noeanasecretariat@gmail.com

Site : http://www.noeanasecretariat.sitew.com

Blog : http://noeanasecretariat.over-blog.com

http://facebook.com/noeanasecretariat43

http://www.viadeo.com/fr/profile/emilie.da-rocha

http://www.doyoubuzz.com/emilie-da-rocha

PARTNER BUREAUTIQUE Céline Hmida

PARTNER BUREAUTIQUE est une société qui propose des prestations d’Assistance Administrative et Commerciale.

PARTNER BUREAUTIQUE se situe à Saint Denis en Région Parisienne, et a été créée le 01 Février 2011.

Nous intervenons sur site ou effectuons vos travaux dans nos locaux, à votre convenance.

Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 12h00.

Toutefois en cas d’urgence, n’hésitez pas à nous contacter…..nous serons présents pour vous apporter nos solutions.


Pourquoi faire appel à PARTNER BUREAUTIQUE ?

  • Parce que vous êtes débordé, et que l’administratif, même si ce n’est pas une tâche productive, peut engendrer des dysfonctionnements dans votre société.
  • Pensons par exemple aux retards de facturation, qui entrainent des retards de paiement……cela peut vite devenir catastrophique.
  • Parce que votre charge de travail ne vous permet pas de recruter une assistante à temps plein, et que, sur le marché du travail, il est difficile d’embaucher une secrétaire pour un contrat de 2 heures par jour.
  • Parce que nous intervenons comme un prestataire de service et que cela n’a aucune incidence sur votre masse salariale et sur vos charges.
  • Parce que nous vous apportons la flexibilité et la réactivité.

La liste est longue et pourrait s’allonger à souhait…


PARTNER BUREAUTIQUE vous propose :

  • ASSISTANCE ADMINISTRATIVE : Travaux de secrétariat classique
  • ASSISTANCE COMMERCIALE : Développement commercial, devis, factures, recouvrement, gestion des appels d’offre, prospection téléphonique, mailing ….
  • RECRUTEMENT : Gestion de vos candidatures, contrôles de références, entretiens téléphoniques et physiques, création de fiches de profil de poste….
  • GESTION DE VOTRE PERSONNEL : DUE, contrats de travail, visites médicales…

Les engagements professionnels de PARTNER BUREAUTIQUE :

  • Respect des délais, transparence, réactivité, flexibilité, disponibilité, écoute et confidentialité.
  • Nous nous donnons tous les moyens nécessaires pour mener à bien nos missions et respecter nos engagements.

Deux mots  pour qualifier  PARTNER BUREAUTIQUE : ACTION….REACTION !

Céline HMIDA

http://partnerbureautique.over-blog.com/

P.S : Merci à Valérie  qui est à mes yeux comme Mickaël Jackson est pour la pop.


VADS Secrétaire indépendante à Toulouse

Avant toute chose, merci Valérie de me permettre de présenter ma société.

VADS Secrétaire indépendante est une société de télésecrétariat basée à Toulouse, créée en janvier 2010.

A destination des PROFESSIONNELS comme des PARTICULIERS, l’offre de services de VADS Secrétaire indépendante est complète et diverse :

  • Secrétariat classique et gestion administrative (frappe de tous types de documents, saisie, relecture et corrections de textes, … ),
  • Retranscription audio,
  • Assistanat commercial (saisie et édition de devis, factures, bons de commande, suivi et relances des impayés, prise de rendez-vous et gestion des agendas, organisation de déplacements, gestion de mailings e-mailings, permanence téléphonique, …)
  • Événementiel (organisation et gestion de réunions internes et externes).

VADS Secrétaire indépendante propose également des PLUS :

Démarches auprès des administrations

Recherches sur internet

Classement et archivage de dossiers sur site

Présentation Power Point

VADS Secrétaire indépendante saura offrir à ses clients un travail de grande qualité, effectué dans les délais impartis et dans le respect des volontés et contraintes de ses clients, et bien entendu en toute confidentialité.

Avant de clore ma présentation quelques mots sur moi :

Je suis secrétaire de direction depuis quelques 30 ans. J’ai choisi ce métier car il me semble primordial et utile pour le bon fonctionnement d’une structure : que ce soit un service dans une grande entreprise ou une PME/PMI par exemple. Avec les années, j’ai appris à développer les qualités fonctionnelles indispensables à mon métier : être professionnelle, organisée, rigoureuse, efficace, rapide, bien connaître et utiliser les outils informatiques, savoir être force de proposition dans le domaine qui est le mien, avoir le sens des responsabilités.

L’expérience est un facteur important.

J’ose espérer que je possède quelques qualités humaines qui pour moi sont indispensables à notre métier : empathie et écoute, disponibilité et adaptation, respect et considération.

VADS Secrétaire indépendante a une mission : accompagner et soulager ses CLIENTS pour qu’ils gagnent du temps.

VADS Secrétaire indépendante a un but : la satisfaction de ses clients.

Site : http://www.vads.fr

Blog : http://www.vads.fr/actus/actualités

http://twitter.com/DESAVIGNY

http://fr.linkedin.com/in/vads31

http://www.facebook.com/VADS31

http://www.viadeo.com/fr/profile/veronique.augustine-de-savigny

10 Secrets pour créer une plaquette commerciale efficace – source Windcom.fr

« Comme tout entrepreneur, vous avez certainement l’intention de vous doter maintenant ou à terme d’une bonne plaquette commerciale.

Cette plaquette commerciale sert lorsque vous souhaitez augmenter votre chiffre d’affaires; ou lorsque vous voulez annoncer un nouveau produit ou service.

Existe t-il des astuces et des erreurs à éviter lorsqu’on crée une plaquette commerciale d’entreprise ? OUI.

Et ce dossier vous donne 10 secrets pour créer une plaquette commerciale efficace.

10 secrets pour créer une plaquette commerciale efficace :

1 Comprenez votre client-type

2 Utilisez AIDA pour concevoir votre plaquette

3 Ne mettez pas la photo de votre bâtiment en couverture de plaquette

4 Vendez.

5 Utilisez un graphisme et des textes qui intéressent la cible marketing

6 A l’intérieur de la plaquette commerciale, focalisez-vous sur les bénéfices concrets

7 Dites ce que vous attendez des prospects après avoir lu la plaquette commerciale

8 Donnez une raison d’agir maintenant

9 Facilitez la réponse

10 Rassurez les prospects « 

Je vous invite à lire cet article à la source http://www.windcom.fr/2011/03/31/votre-plaquette-commerciale-la-m%C3%A9thode/